Hakkımızda

Düzceyorum, Düzce'de yaşayan vatandaşların firmalar, kurumlar ve kamu hizmetleriyle ilgili deneyimlerini özgürce paylaşabildiği bağımsız bir şikayet ve yorum platformudur.

Amacımız; tüketicinin sesini duyurmasını kolaylaştırmak, firmaların müşteri geri bildirimlerine doğrudan yanıt verebilmesini sağlamak ve Düzce halkının ortak deneyimlerinden faydalanarak daha bilinçli tercihler yapmasına yardımcı olmaktır.

Nasıl Çalışıyoruz?

Platforma yazılan her şikayet ve teşekkür, yayınlanmadan önce moderasyon ekibimiz tarafından incelenir. Kanıt dosyası (fiş, fatura, fotoğraf vb.) olmayan gönderiler kabul edilmez. Onaylanan gönderiler herkese açık şekilde yayınlanır ve ilgili firma, kayıtlı bir firma hesabı varsa, doğrudan yanıt verebilir.

Bağımsızlık İlkemiz

Düzceyorum herhangi bir firma ya da kurumla bağlı değildir. Yayınlanan içerikler kullanıcılarımızın kendi deneyimlerini yansıtır.